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Transparente CRM-verwaltete Dienste

Entdeckt Fehler und Irrtümer im System und korrigiert die Probleme, damit die Software effektiv und effizient bleibt.

Mit uns wissen Sie, worauf Sie sich in Bezug auf Preis, Umfang und Implementierungszeit Ihrer CRM-Systemanforderungen einlassen.

Lösungsabdeckungsbereiche

sap

SAP CRM, Customer Experience

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Salesforce

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BASIC

  • CRM Einstiegsworkshop
  • Aktueller CRM-Systemcheck
  • Sicherheitskontrolle
  • Anforderungssammlung
  • Benutzerschulung

ADVANCED

  • CRM Einstiegsworkshop
  • Aktueller CRM-Systemcheck
  • Sicherheitskontrolle
  • Anforderungssammlung
  • Benutzerschulung
  • Optimierung und Automatisierung der Verarbeitung
  • Hilfe bei der Erstellung von Änderungsanträgen (CRQ).
  • CRQ-Verarbeitung

PROFESSIONAL

  • CRM Einstiegsworkshop
  • Aktueller CRM-Systemcheck
  • Sicherheitskontrolle
  • Anforderungssammlung
  • Benutzerschulung
  • Optimierung und Automatisierung der Verarbeitung
  • Hilfe bei der Erstellung von Änderungsanträgen (CRQ).
  • CRQ-Verarbeitung
  • Mitarbeit bei der Roadmap-Erstellung, Unterstützung der Ziele der Organisation
  • Prioritäten setzen
  • Zusammenarbeit bei möglichen Erweiterungen

Was ist nicht enthalten

  • Produktlizenzen

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