Kontaktujte nás

SAP FSM (CS)

stanislav-micheller

Udělejte zákazníkovi radost

Poskytujte bezproblémový a proaktivní servis. Řešení SAP Field Service Management umožňuje technikům zvýšit spokojenost s mobilními nástroji, umělou inteligencí (AI), strojovým učením a internetem věcí.

Kontaktujte nás

Oblasti pokrytí řešení

sap

SAP Field Service Management (FSM)

Více informací

Demo

BASIC

  • CRM Entry Workshop
  • Projektový management
  • Blueprint
  • Základní systémová nastavení
  • Nastavení jednoho (1) pracovního postupu služby s pěti (5) kroky
  • Nastavení mobilní aplikace pro jednu platformu
  • Vytvoření inteligentního formuláře s deseti (10) otázkami
  • Uživatelské nastavení
  • Nastavení povolení
  • Migrace dat
  • Školení uživatelů
  • Příprava manuálů

ADVANCED

  • CRM Entry Workshop
  • Projektový management
  • Blueprint
  • Základní systémová nastavení
  • Nastavení čtyř (4) servisních pracovních postupů s pěti (5) kroky
  • Nastavení mobilní aplikace pro jednu platformu
  • Vytvoření čtyř (4) inteligentních formulářů s deseti (10) otázkami
  • Uživatelské nastavení
  • Nastavení povolení
  • Migrace dat
  • Školení uživatelů
  • Příprava manuálů
  • Extra 10 obchodních pravidel pro automatizaci
  • Nastavení dovedností
  • Standardní nastavení skladu bez integrace
  • Nastavení fakturace za službu – výstupní doklad, kde budou uvedeny ceny materiálu a práce
  • Aktivace partnerského portálu pro externí techniky
  • Vytvoření čtyř (4) sestav a jednoho (1) dashboardu

Co není zahrnuto

  • Licence produktu

Související řešení

CRM Entry WorshopSAP Sales CloudSAP Service Cloud