Na zkušenostech záleží
Více než 2/3 zákaznické loajality se odvíjí od pozitivní zákaznické zkušenosti, která je stejně hodnotná jako kombinace značky a ceny.
Získáte minimálně dva praktické tipy pro okamžité zlepšení zákaznické zkušenosti.
Řešení / CXM Workshop (CS)
Více než 2/3 zákaznické loajality se odvíjí od pozitivní zákaznické zkušenosti, která je stejně hodnotná jako kombinace značky a ceny.
Získáte minimálně dva praktické tipy pro okamžité zlepšení zákaznické zkušenosti.