jan-uriga

Erfaring betyder noget

Mere end 2/3 af kundeloyaliteten er drevet af en positiv kundeoplevelse, som er lige så værdifuld som kombinationen af mærke og pris.

Du vil få mindst to praktiske tips til en øjeblikkelig forbedring af kundeoplevelsen.

Slut dig til vores tilfredse kunder

web-reference -probugas-cx

Intro

Hvad er inkluderet

  • Hvad betyder CX i afdelingens og teamets daglige praksis?
  • CX-komponenter – Hvad gør en god CX.
  • Vurder modenheden af CX-teamet eller afdelingen / CX-tilstand.
  • Vælg 2 specifikke trin, der vil blive justeret for den kommende måned.
  • Timelig "kontroldag" – evaluering af fremskridt.

Spørgsmål?

Vi besvarer gerne dine specifikke spørgsmål.

Kontakt os