16. decembra 2020

Ako na personalizáciu v reálnom čase

Evergage je platforma pre personalizáciu v reálnom čase, ktorá vám umožní nasadiť zážitky 1: 1 na viacerých kanáloch: webové stránky, webové a mobilné aplikácie, e-mail a vyhľadávanie.

Riešenie využíva algoritmy strojového učenia na poskytovanie prispôsobených zážitkov. Dodáva sa s behaviorálnym sledovaním, segmentáciou založenú na behaviorálnych a externých vstupných dátach, spustenými správami, doporučovacím modulom a analytikou.

Ako na 1:1 personalizáciu v reálnom čase 1
Evergage tiež zahŕňa zákaznícku dátovú platformu, ktorá kompiluje profily pomocou osobných, situačných, životných cyklov, afinitných a záměrových signálov.

Ako na 1:1 personalizáciu v reálnom čase 2
Kombinácia hĺbkovej analýzy správania s pokročilým strojovým učením poskytuje Evergage jednu platformu, ktorú potrebujete systematicky rozumieť a komunikovať s každou osobou, ktorá navštívi váš web, používa vašu aplikáciu alebo otvára vaše e-maily – jeden po druhom, „V danom okamihu“ a v mierke – poskytnúť maximálne relevantné a individualizovaný zážitok.

Personalizácia je budúcnosť digitálneho marketingu a my veríme, že by to malo byť jednoduché pre marketingových pracovníkov – bez nutnosti vývojárov alebo IT – porozumieť ich cieľovému publiku a reagovať v reálnom čase na individuálnej úrovni, s najzaujímavejšími skúsenosťami a najrelevantnejšími odporúčania. Naši klienti každý deň poteší svojich návštevníkov, vyhliadky a zákazníkmi a budujú cenné vzťahy, ktoré k nim vedú vyššie výnosy a vernosť zákazníkov.

Ako na 1:1 personalizáciu v reálnom čase 3

Funkcie

  • Dátová platforma pre zjednotenie profilov zákazníkov: agregujte správanie a dáta tretích strán a spravujte profily zákazníkov na jednom mieste.
  • Segmentácia: zostavujte segmenty ručne a v reálnom čase pomocou viacerých zdrojov dát.
  • Zacielenie: realizujte viackanálové kampane pre každý segment návštevníkov.
  • Odporúčania založené na algoritmoch strojového učenia.
  • Spustené správy: Prezentujte správy a skúsenosti založené na konkrétnych akciách a správanie.
  • A/ B a testovanie viac premenných: porovnávajte skúsenosti a testujte viac variácií naraz.
  • Analyzujte výsledky kampane naprieč kanálmi a na úrovni segmentov. K dispozícii sú integrácia s nástrojmi tretích strán, ako je Google Analytics.