16. prosince 2020

Jak na personalizaci v reálném čase

Evergage je platforma pro personalizaci v reálném čase, která vám umožní nasadit zážitky 1: 1 na více kanálech: webové stránky, webové a mobilní aplikace, e-mail a vyhledávání.

Řešení využívá algoritmy strojového učení k poskytování přizpůsobených zážitků. Dodává se s behaviorálním sledováním, segmentací založenou na behaviorálních a externích vstupních datech, spuštěnými zprávami, doporučovacím modulem a analytikou.

Jak na personalizaci v reálném čase 1
Evergage také zahrnuje zákaznickou datovou platformu, která kompiluje profily pomocí osobních, situačních, životních cyklů, afinitních a záměrových signálů.

Jak na personalizaci v reálném čase 2
Kombinace hloubkové analýzy chování s pokročilým strojovým učením poskytuje Evergage jednu platformu, kterou potřebujete systematicky rozumět a komunikovat s každou osobou, která navštíví váš web, používá vaši aplikaci nebo otevírá vaše e-maily – jeden po druhém, „V daném okamžiku“ a v měřítku – poskytnout maximálně relevantní a individualizovaný zážitek.

Personalizace je budoucnost digitálního marketingu a my věříme, že by to mělo být snadné pro marketingové pracovníky – bez nutnosti vývojářů nebo IT -porozumět jejich publiku a reagovat v reálném čase na individuální úrovni, s nejzajímavějšími zkušenostmi a nejrelevantnějšími doporučení. Naši klienti každý den potěší své návštěvníky, vyhlídky a zákazníky a budují cenné vztahy, které k nim vedou vyšší výnosy a věrnost zákazníků.

Jak na personalizaci v reálném čase 3

Funkce

  • Datová platforma pro sjednocení profilů zákazníků: agregujte chování a data třetích stran a spravujte profily zákazníků na jednom místě.
  • Segmentace: sestavujte segmenty ručně a v reálném čase pomocí více zdrojů dat.
  • Cílení: realizujte vícekanálové kampaně pro každý segment návštěvníků.
  • Doporučení založená na algoritmech strojového učení.
  • Spuštěné zprávy: Prezentujte zprávy a zkušenosti založené na konkrétních akcích a chování.
  • A/ B a testování více proměnných: porovnávejte zkušenosti a testujte více variací najednou.
  • Analyzujte výsledky kampaně napříč kanály a na úrovni segmentů. K dispozici jsou integrace s nástroji třetích stran, jako je Google Analytics.